Сіз фирма туралы айтасыз, сайтқа немесе баға тізімі бар құжатқа сілтеме бересіз. Бот өзі құрастырылады, ал сіз оны бір сөйлеммен немесе батырмамен түзетесіз. Іске қосар алдында онымен клиент ретінде сөйлесуге болады — кабинеттің «Тексеру» қойындысында. Ботты құрастыру және оған кез келген түзету тегін.
Бот клиенттерге жауап беріп, оларды жазады. Жарнама — одан кейін.
Привлекай (Privlek.ai) — Қазақстандағы шағын бизнеске арналған сервис. ЖИ-бот әкімші сіздің клиенттеріңізге мессенджерлерде жауап береді, оларды қызметке жазады және адам керек болғанда қызметкерді шақырады. Клиенттерді қарсы алатын адам болғанда, сол сервис сұранысты бағалап, Google Ads пен Meta-ға (Facebook және Instagram) жарнама дайындайды және сіз растағаннан кейін оны іске қосады. Алдымен бот, содан кейін жарнама: клиент әкелудің мәні — олардың ешқайсысы жауапсыз қалмағанда.
Сервис ерте қолжетімділікте: бот кабинетте құрастырылып, тексеріледі, ал сатып алушылар үшін фирмалар жариялау іске қосылған сайын ашылады.
Бот не істейді
- Фирманың деректері бойынша жауап береді.Қызметтер, бағалар, жұмыс уақыты, мекенжай. Бот иесі растағанды ғана айтады. Деректерде жоқты ойдан шығармайды, сұрақты адамға береді.
- Жазады.Қызмет пен шебер таңдайды, фирманың кестесі бойынша бос уақытты ұсынады, жазылуды ауыстырады және бас тартады, ол туралы еске салады.
- Адамды шақырады.Қызметкер Telegram-да хабарлама алады, «Аламын» батырмасын басады да, клиентке өзі жауап береді. Кейін әңгімені ботқа қайтарады.
- Өзін таныстырады.Бірінші хабарлама ЖИ-көмекші жауап беріп жатқанын айтады және деректерді өңдеу ережелеріне сілтеме береді.
- Клиенттің тілінде сөйлейді.Орысша және қазақша: тілді клиенттің бірінші хабарламасы белгілейді.
- Сұрауы бойынша ұмытады.Клиент «деректерімді жойыңыздар» деп жазады, деректер жойылады. Әр клиенттің жазбасы өзінің жеке кілтімен шифрланған.
Ботты қалай құрастыру керек
Бот қайда жауап береді
- Telegramфирманың боты.
- WhatsAppWhatsApp Business-тегі фирма нөмірі.
- Instagramпрофиліңіздің Direct хабарламалары.
- Сайттағы чатжақында.
Әр арнаны фирма өзі және бөлек қосады. Белгілері бар сілтемелер мен QR-кодтар клиенттің қайдан келгенін көрсетеді; жарнамадан келген өтініш белгіленеді.
Одан кейін — жарнама
Бот жауап беріп тұрғанда, оған клиенттерді әкелуге болады. Привлекай жарнамасы — келесі қадам, ботты алмастыру емес.
Google Ads
Сервис бір ғана рұқсат — adwords сұрайды, және ол да тек өзіңіз қосқан кабинетке ғана. Оны мына функциялар үшін қолданады:
- сұраныс жиілігін, бәсекені және бір кликтің болжамды бағасын оқиды да, бастаған жөн бе, соны айтады;
- іздеу кампаниясын құрастырады: кілт сөздер, хабарландырулар, бюджет, және әр шешімді қарапайым сөзбен түсіндіреді;
- кампанияны өшірулі күйінде жасайды. Оны сіз қосасыз;
- кампанияны тоқтатады және оның хабарландыруларын түзетеді, бірақ сіз растағанда ғана.
Сервис төлем баптауларын оқымайды да, өзгертпейді де. Google деректері сатылмайды және осы функциялардан басқа мақсатта үшінші тұлғаларға берілмейді. Рұқсатты кез келген уақытта қайтарып алуға болады: Привлекай қосылымдар бөлімінде немесе Google аккаунтының баптауларында. Толық мәлімет — Google Ads API-ді қалай қолданамыз (ағылшынша) және құпиялылық саясаты.
Meta (Facebook және Instagram)
Сервис сіз қосқан жарнама кабинетіне, Бетке және Instagram профиліне қолжетімділік сұрайды. Ол жарнама құрастырады және оны өшірулі күйінде жариялайды, оны сіз қосасыз; пәрменіңіз бойынша тоқтатады; көрсетілімдер, кликтер және шығыстар статистикасын оқиды да, нәтижені көрсетеді. Әр алаңның деректері бөлек көрсетіледі және араласпайды.
Алаңға бірдеңе кетпес бұрын, хабарландыру оның ережелеріне сәйкестігі бойынша тексеруден өтеді. Жарнама бюджетін сіз алаңға тікелей, өз кабинетіңізден төлейсіз. Сервис оны қабылдамайды және шығыстан пайыз алмайды.
Төлем қалай жұмыс істейді
Теңгемен бағалар әзірге жоқ: оларды алғашқы фирмаларда өлшегеннен кейін белгілейді. Құрылымы белгілі: «Старт» немесе «Рост» жазылымы, оған барлық модульдер кіреді. Бот клиенттермен жасайтын әрекеттер үшін зарядтармен төлейді: жауаптар, еске салулар, жолдамалар. Ботты құрастыру мен түзету заряд жұмсамайды.
Құжаттар
Фирма клиенттерінің деректері мен жарнама кабинеттерінің деректері қалай өңделетіні — құпиялылық саясатында. Пайдалану ережелері — шарттарда. Сервисті Қазақстан Республикасындағы тәуелсіз әзірлеуші жасап жатыр; байланыс: softispower@gmail.com.